هذه الوثيقة مسودة عمل، وستُعتمد بصيغتها النهائية قبل إطلاق تطبيق Sagnorva.
هذه الشروط اتفاق بينك وبين Sagnorva («نحن») لاستخدام موقع Sagnorva وتطبيقاته. بإنشاء حساب أو استخدام Sagnorva فإنك توافق عليها.
1. من يمكنه استخدام Sagnorva
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون أهلًا لإبرام عقد ملزم في بلد إقامتك. حساب واحد لكل شخص. حافظ على أمان بيانات دخولك.
2. ما هو Sagnorva
Sagnorva منصة وسيطة. الرواة أشخاص مستقلون يقدّمون جلسات قراءة مباشرة، وليسوا موظفين لدينا. نحن نوفّر المنصة، ونتحقق من هوية الرواة، ونتولى الحجز والدفع.
3. الحجوزات والمدفوعات والاسترداد
- تُعرض الأسعار قبل الحجز، ويتم الدفع عبر مزوّد الدفع لدينا.
- إذا لم يحضر الراوي، أو تعذّرت الجلسة بسبب مشكلة من جهتنا، يُرد لك المبلغ تلقائيًا.
- تُعرض مهل الإلغاء وأي رسوم في التطبيق قبل أن تؤكد الحجز.
4. قواعد للجميع
في الجلسات والرسائل والملفات الشخصية يُمنع عليك:
- مضايقة أحد أو تهديده أو الإساءة إليه أو التمييز ضده؛
- عرض محتوى جنسي أو عُري أو طلبه، أو أي شيء مخالف للقانون؛
- تسجيل جلسة أو تصويرها أو مشاركتها دون موافقة جميع المشاركين؛
- الاتفاق على الدفع أو اللقاء خارج Sagnorva؛
- انتحال شخصية غيرك، أو السماح لغيرك باستخدام حسابك؛
- رفع مواد لا تملك حق استخدامها.
قد تؤدي مخالفة هذه القواعد إلى تحذير أو إيقاف مؤقت أو حظر دائم، وقد نبلغ الجهات المختصة عن أي نشاط مخالف للقانون.
5. الرواة
يجب على الرواة اجتياز التحقق من الهوية والحفاظ على دقة بياناتهم، وحضور الجلسات المحجوزة، وقراءة المواد التي يحق لهم قراءتها بصوت عالٍ فقط. تُدفع المستحقات عبر مزوّد الدفع لدينا بعد خصم رسوم Sagnorva الموضّحة قبل قبول الحجوزات. والرواة مسؤولون عن ضرائبهم.
6. الكتب والمحتوى
الكتب التي ترفعها تبقى ملكك، وتبقى خاصة بجلساتك، وتؤكد أنك تملك حق استخدامها. واسم Sagnorva وشعاره وتطبيقه ملك لنا.
7. الأمان والبلاغات
يمكنك الإبلاغ عن شخص أو جلسة في أي وقت. وقد نوقف الجلسات أو ننهيها ونعلّق الحسابات لحماية الناس أثناء مراجعة البلاغ. ويمكنك أن تطلب أن يراجع إنسانٌ أي قرار يخص حسابك.
8. مسؤوليتنا
نبذل جهدنا لإبقاء Sagnorva يعمل بأمان، لكن لا يمكننا أن نضمن توفره دائمًا أو خلوّه من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على ما دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب قوانين حماية المستهلك.
9. إنهاء حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت. وقد نعلّق الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو نغلقها.
10. التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط، وسنخبرك بالتغييرات المهمة قبل سريانها. للأسئلة: [email protected].