من التطبيق
- افتح Sagnorva وانتقل إلى حسابي.
- مرّر إلى الأسفل واضغط حذف حسابي.
- أكّد الحذف، فيُغلق حسابك فورًا.
من دون التطبيق
راسلنا على [email protected] من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، بعنوان «Delete my account». وسنؤكّد لك بالبريد.
ما نحذفه وما نحتفظ به
- يُحذف فورًا: ملفك الشخصي وصورتك والكتب التي رفعتها وجلسات تسجيل الدخول وتسجيل الإشعارات.
- يُحتفظ به فقط للمدة التي يفرضها القانون: سجلات الدفع والمستحقات (للضرائب والمحاسبة)، وسجلات بلاغات الأمان والحظر (لحماية المجتمع)، بعد فصلها عن اسمك وبريدك.
للرواة: تُصرف أي مستحقات معلّقة قبل إغلاق الحساب، ولا نحتفظ بسجلات التحقق من الهوية إلا للمدة التي يفرضها القانون.